ITIL 4 Foundation zu 100% auf Deutsch verfügbar
ITIL ist der weltweit anerkannteste Ansatz für das IT-Service-Management. Es besteht aus einer Reihe spezifischer organisatorischer Fähigkeiten, die darauf abzielen, einen Wert für den Endkunden in Form von Dienstleistungen zu schaffen. Der ITIL 4 Foundation Kurs legt den Grundstein für internationale Praktiken, die Organisationen ganz oder teilweise übernehmen können, um ihren Kunden wertvolle Services zu liefern.
Das ITIL-4-Zertifizierungsschema ist ein umfassender, praktischer und bewährter Leitfaden für den Aufbau eines Service-Management-Systems und bietet ein gemeinsames Glossar mit Begriffen für alle Arten von Unternehmen, die IT-Services nutzen.
ITIL 4 Foundation Schulung und Zertifizierung auf Deutsch verfügbar!
Die von QRP International angebotene ITIL 4 Foundation-Schulung ist in deutscher Sprache als virtuelles Training, Präsenztraining und jetzt auch als E-Learning verfügbar!
Die E-Learning-Schulung umfasst:
- Lektionen 100% Online
- 6 Monate Zugang zur Plattform
- ITIL 4 Foundation Prüfung inklusive
- Ca. 12 Stunden Kurs
QRP International ist das einzige Schulungsunternehmen in der Schweiz, das eLearning in deutscher Sprache anbietet. Informieren Sie sich jetzt über die Ziele und wie der Kurs zu Ihren Bedürfnissen passen kann.
Die Ziele unseres ITIL 4 Foundation E-Learning Kurses
Indem Sie die Video-Lektionen des ITIL 4 Foundation-Moduls verfolgen, werden Sie in der Lage sein:
- Verstehen der Schlüsselkonzepte des Service Managements
- Verstehen Sie die ITIL-Leitprinzipien und wie sie Organisationen beim Service-Management helfen können
- Die vier Dimensionen des Service-Managements verstehen
- den Zweck und die Komponenten des ITIL Service Value System (SVS) zu verstehen
- Verstehen der Aktivitäten der Service-Wertschöpfungskette und ihrer Zusammenhänge
- Sie kennen den Zweck und die Schlüsselbegriffe von 15 ITIL-Praktiken
- Verstehen der 7 ITIL-Praktiken
ITIL 4 Foundation E-Learning: der Kurs, der sich an Ihre Bedürfnisse anpasst
Unser E-Learning-Kurs garantiert Ihnen eine vollständige ITIL 4 Foundation-Schulung in Ihrer eigenen Zeit und nach Ihren Bedürfnissen.
Studieren Sie von wo immer Sie wollen und wann immer Sie wollen: die Plattform ist rund um die Uhr verfügbar, sie ist von jedem Gerät aus zugänglich, Sie brauchen nur eine Internetverbindung.
6 Monate Zugang: Sobald Sie das Training gekauft haben, haben Sie 6 Monate Zugang zur Plattform.
Online-Präsentationen: Alle wichtigen ITIL-Konzepte werden durch Online-Präsentationen erklärt, die von unseren Experten-Trainern entwickelt wurden. Jedes Video ist 10-15 Minuten lang und enthält abschließende Tests, um das Gelernte zu überprüfen.
Übungen und Prüfungsszenarien: In jeder ITIL 4 Foundation-Lektion finden Sie Multiple-Choice-Fragen, um Sie mit dem Prüfungsformat vertraut zu machen. Um Sie auf die Abschlussprüfung vorzubereiten, haben Sie außerdem Zugang zu Probeklausuren mit Erklärungen zu den richtigen Antworten.
Tutor-Support: Unser ITIL 4 E-Learning-Kurs ist intuitiv und einfach zu bedienen. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten oder Fragen zu den verfolgten Lektionen haben, können Sie uns kontaktieren.
MemoTrainer™: Diese Funktion sorgt für effektives Lernen und trainiert das Gedächtnis. Die Fragen werden an die Lücken des Teilnehmers angepasst!
Online-Prüfung inklusive: Die ITIL 4 Foundation-Prüfung ist im Preis inbegriffen und dank der ProctorU-Technologie können Sie sie mit einer Webcam und einer Internetverbindung ablegen, wann und wo Sie wollen.
Unser ITIL 4 Foundation E-Learning Kurs ist ebenfalls akkreditiert
Um eine ITIL-Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie eine Schulung bei einer von Axelos akkreditierten Trainingsorganisation (ATO) absolvieren. QRP International ist eine anerkannte ATO für ITIL 4, akkreditiert von PeopleCert im Auftrag von Axelos.
Alle Details zur Schulung finden Sie hier.
Oder kontaktieren Sie uns direkt.