ITIL 4 : Alles über das neue Zertifizierungsschema

WO & WANN

• Standort: Von Ihrem Computer!
• Sprache: Deutsch
• Trainer: Regine Collée, ITIL-Trainerin und Expertin
• Teilnahmegebühr: KOSTENLOS! Registrierung erforderlich
• Replay: jetzt verfügbar!

ITIL 4 ist die mit Spannung erwartete Weiterentwicklung des ITIL-Frameworks und baut auf den Kernelementen von ITIL auf, dem ultimativen IT-Best-Practice-Ansatz. ITIL 4 bietet eine praktische und flexible Basis, um Unternehmen auf ihrem Weg in die neue Welt der digitalen Transformation zu unterstützen.

ITIL 4 bietet ein End-to-End-IT / Digital-Betriebsmodell für die Bereitstellung und den Betrieb von technisierten Produkten und Diensten und ermöglicht. ITIL 4 bietet einen Schwerpunkt auf die Geschäfts- und Technologiewelt, wie sie heute funktioniert und wie sie in Zukunft mit Agile, DevOps und der digitalen Transformation funktionieren wird.

Die ITIL 4 Foundation wurde im Februar 2019 ins Leben gerufen. Das Zertifizierungsschema ist an ITIL v3 angelehnt und wurde optimiert, um den Praktikern klare Wege zur Fortsetzung ihrer ITIL-Reise zu bieten.

Aber was ist mit den neuen Streams und dem ITIL4-Zertifizierung?

ÜBER DAS WEBINAR

Das Webinar konzentriert sich auf den ITIL 4-Zertifizierungsprozess, insbesondere auf die neuen Streams, die in den kommenden Monaten veröffentlicht werden.
Es gibt zwei Streams und eine letzte Ebene:

• ITIL Managing Professional (ITIL MP), bestehend aus drei Modulen in ITIL Specialist und einem in ITIL Strategist. Es richtet sich an IT-Experten, die in unternehmensübergreifenden Technologie- und Digital-Teams arbeiten.
  Der ITIL MP-Stream bietet praktische und technische Kenntnisse zum Ausführen erfolgreicher IT-Projekte, -Teams und -Workflows.
• ITIL Strategic Leader (ITIL SL), bestehend aus ITIL Strategist und ITIL Leader, erkennt den Wert von ITIL für alle digital aktivierten Services an. Wenn Sie ITIL Strategic Leader werden, haben Sie ein klares Verständnis dafür, wie die IT die Geschäftsstrategie beeinflusst und steuert.
• ITIL Master
  Um sich für die ITIL Master-Zertifizierung zu qualifizieren, müssen Sie das ITIL Expert-Zertifikat erworben und mindestens fünf Jahre im IT Service Management in Führungs-, Management- oder höheren Management-Beratungsstufen gearbeitet haben. Die ITIL® Master-Zertifizierung bestätigt Ihre Fähigkeit, die Prinzipien, Methoden und Techniken von ITIL am Arbeitsplatz anzuwenden.

WARUM SOLLTEN SIE AN DIESEM WEBINAR TEILNEHMEN?

Nach diesem Webinar lernen Sie die Hauptfunktionen von ITIL 4 kennen und erfahren, wie der Zertifizierungspfad von Axelos strukturiert wurde. Dank des Webinars erfahren Sie, welche ITIL-Zertifizierung für Sie geeignet ist und wie ITIL 4-Schulungen Ihre Karriere unterstützen oder die Prozesse in Ihrem Unternehmen verbessern können.

Möchten Sie einen Überblick über das Update von ITIL 4 erhalten?
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ÜBER DEN EXPERTEN

Regine Collée ist Inhaberin von RC Service Management. Seit den 1990er Jahren ist sie als Trainerin und Beraterin zum einen im Bereich Prozess-Mapping-Software und zum anderen im Bereich Service-Management tätig.

Sie ist zertifizierte ITIL® Service Managerin und ITIL® Expertin sowie ISO / IEC 20000 Trainerin. Ihr Unterricht ist ganzheitlich und unterhaltsam gestaltet: praktisch, vernetzt, kompetent und humorvoll. Die Delegierten ihrer Kurse werden ermutigt, sich aktiv zu beteiligen und zu reflektieren.