ITIL 4 Online Kurs
Der ITIL Foundation E-Learning Kurs basiert auf dem offiziellen ITIL 4-Lehrplan und ist auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.
Unser vollständig akkreditierter ITIL E-Learning Kurs wurde von QRP-internen Experten entwickelt und aus dem offiziellen ITIL-Lehrplan in eine interaktive Online-Trainingslösung umgewandelt, um Sie auf die Foundation-Prüfung vorzubereiten.
Lernziele:
Nach Absolvierung des Seminars sollten die Teilnehmer:
- die Schlüsselkonzepte von Service Management verstehen
- verstehen, wie die ITIL-Grundprinzipien einer Organisation dabei helfen können, Service-Management zu übernehmen und anzupassen
- die vier Dimensionen des Service-Managements verstehen
- den Zweck und die Komponenten des ITIL -Service-Value -Systems verstehen
- die Aktivitäten der Service-Wertschöpfungskette und wie sie miteinander verbunden sind verstehen
- den Zweck und die Bedingungen der 15 ITIL-Praktiken verstehen
- 7 ITIL-Praktiken verstehen
- ITIL Zertifizierung bekommen
Wie Sie Ihr ITIL 4 E-Learning kaufen
Klicken Sie auf „Buchen Sie jetzt“, um Ihr E-Learning zu kaufen! Die Prüfung ist im Preis inbegriffen. Sie haben 12 Monate lang Zugang zu einer Online-Plattform, auf der Sie für Ihre Prüfung lernen können. Nach dem Kauf Ihres E-Learnings erhalten Sie einen Prüfungsgutschein und alle Informationen für die Buchung und das Bestehen Ihrer Prüfung.
Für unsere E-Learning-Schulungskurse benötigen die Teilnehmer nur einen internetfähigen PC, eine zuverlässige Internetverbindung und einen aktualisierten Browser (wie Firefox, Chrome oder Internet Explorer).
ITIL Foundation Prüfung
- 1 Stunde (75 Minuten für Nicht-Muttersprachler)
- 40 Fragen
- Objektive Testfragen
- 65 % Mindestleistung zum Bestehen
- Dies ist eine Prüfung mit geschlossenem Buch
Nach erfolgreicher Bearbeitung der Prüfung und Bestätigung der Ergebnisse erhalten die Teilnehmer ein nicht übertragbares, sicheres und auditfähiges elektronisches Zertifikat von PeopleCert. Die ITIL v4 Foundation Zertifizierung ist obligatorisch für den Zugang zu den weiteren ITIL Zertifizierungen, die die Fähigkeit der Kandidaten erfordern, die Schlüsselkonzepte des ITIL-Rahmens in einer Arbeitsumgebung anzuwenden.
course_name | course_duration | language | price_long | book |
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ITIL Foundation | 12 Monate | Englisch | CHF 790 | Buchen Sie jetzt |
ITIL Foundation | 12 Monate | Französisch | CHF 790 | Buchen Sie jetzt |
ITIL Foundation | 12 Monate | Deutsch | CHF 790 | Buchen Sie jetzt |