La maturité de la gestion de projet au sein des hôpitaux suisses
Le secteur de la santé est l’un des plus importants au monde.
La Suisse dans son ensemble compte 281 hôpitaux (OFS, 2017) du secteur public et privé. De nouveaux défis conduisent à la mise en œuvre d’un nombre toujours plus élevé d’initiatives qui exigent une grande compétence en matière de gestion de projets.
Pour contribuer à rendre le secteur de la santé plus efficace et plus compétitif, nous avons développé une enquête basée sur différentes méthodes d’évaluation de la maturité et sur les référentiels de gestion de projet telles que Hermes, PRINCE2, AgilePM, PMBoK et l’International Competence Baseline (par IPMA).
Le rapport intitulé « La maturité de la gestion de projet au sein des hôpitaux suisses » est le résultat final de l’enquête. Il se concentre sur le secteur hospitalier composé des infrastructures publiques de l’Etat ainsi que des infrastructures privées de la Suisse romande, italienne et alémanique uniquement.
Les acteurs clés
Nous avons recueilli 102 résultats complets auprès de 46 hôpitaux, dans 20 cantons, avec au moins un hôpital participant par canton, à l’exception d’Appenzell Rhodes intérieures et extérieures, de Schaffhouse, de Glaris, de Zoug et de Schwytz.
240 hôpitaux parmi les 281 hôpitaux officiels ont été invités à participer. Les 41 hôpitaux restants étaient trop petits, comme par exemple toutes les maternités et certaines cliniques spécialisées en chirurgie, rééducation et psychiatrie.
Pourquoi lire ce rapport de recherche ?
- Accéder à un rapport unique sur la maturité de la gestion de projet dans le domaine hospitalier.
- Obtenir des informations sur la maturité des différents aspects de la gestion de projet dans le secteur hospitalier.
- Découvrir les méthodologies de PM les plus populaires dans le secteur hospitalier.
Segmentation du rapport
Analyse sur la base de :
- La taille des hôpitaux – grands, moyens, petits.
- La répartition privé et public.
- Les fonctions – Chef de projet et de projet partiel, Responsable de PMO, Responsable qualité, Responsable de portefeuille, autre membre de la direction intermédiaire.
- La langue – allemand et français.
Table des matières
- Contexte et introduction
- Démarche de recherche
- Résultats
a. Maturité globale
b. Maturité de la structure organisationnelle
c. Rôles et responsabilités
d. Maturité du cycle de vie du projet
e. Gestion du risque
f. Engagement des parties prenantes
g. Gestion des avantages sociaux
h. Gestion des changements et des enjeux - Résumé et conclusions
- Abréviations et définitions
Qui ?
Cette initiative est une collabortion entre la Business School of Lausanne (BSL) et ProfeoQRP (basée à Chiasso), une société de conseil et de formation ayant une expertise dans le secteur hospitalier.
Les étudiants du master en commerce international ont réalisé l’enquête durant leur semestre d’été, de fin mai à fin juillet 2019. Suite à cela, le projet a été mené à terme par leur professeur et ProfeoQRP, impliqué dès le début en tant que sponsor de cette initiative. L’enquête s’est poursuivie jusqu’à fin septembre 2019. Le rapport a ensuite été établi entre octobre et décembre 2019, et les activités de suivi réalisées en janvier et février 2020.
Contact :
ProfeoQRP
Adresse : Corso San Gottardo 46E – 6830 Chiasso, Suisse
Courriel : switzerland@qrpinternational.com