Formation ITIL Create, Deliver and Support E-Learning
La formation CDS ITIL® Create, Deliver and Support est basé sur le programme officiel ITIL CDS. Développé par les experts QRP, notre E-learning, entièrement accrédité, est une solution de formation en ligne interactive afin de vous préparer à l’examen ITIL Create, Deliver and Support.
Objectifs ITIL Create, Deliver and Support :
- Comprendre comment planifier et créer une chaîne de valeur des Services pour créer, fournir et soutenir les Services
- Savoir comment les pratiques ITIL contribuent à la création, à la fourniture et au support à travers le SVS (Système de Valeur des Services) et les chaînes de valeur
- Savoir créer, fournir et soutenir les services
Comment réserver votre E-learning ITIL CDS ?
Cliquez sur « réserver” pour compléter l’achat ! L’examen est inclus dans le prix de la certification. L’inscription vous donne un accès de 6 mois à la plateforme pour vous former à votre rythme et passer votre examen en ligne directement depuis votre PC avec le système Proctor U. Suite à l’achat de votre e-learning, vous recevrez votre bon d’examen et toutes les informations nécessaires pour réserver et passer votre examen.
Pour participer à l’une de nos formations e-learning, vous aurez uniquement besoin d’un PC (ou autre appareil compatible), d’une bonne connexion internet et d’un navigateur mis à jour (tel que Firefox, Chrome ou Internet Explorer).
Examen en ligne
L’examen a pour objectif de vérifier que le candidat possède une compréhension suffisante du cadre de référence de gestion des services informatiques ITIL CDS, pour pouvoir obtenir la certification ITIL CDS.
- Nombre de questions: 40
- Type de questions: QCM
- Taux d’admissibilité: 70% ou plus
- Durée: 9 minutes (113 pour les non-bilingues)
- Examen à livre fermé
- Langue: anglais