Was mich an der Umgestaltung am meisten fasziniert, ist die Konzentration auf die Projektergebnisse. Das ist insofern neu, als dass sich das Projektmanagement traditionell immer auf den Output konzentriert hat. Die Fokussierung auf Ergebnisse bedeutet eine Abkehr von einem prozessorientierten Ansatz, der als Markenzeichen früherer PMBoK-Versionen angesehen werden kann und der im Mittelpunkt stand, seit Sie sich erinnern, Teil des PMI zu sein.
Prozesse werden nicht mehr zum Kern des PMBoK gehören, sondern Teil der PMI Standards + Plattform werden. Verstehen Sie mich nicht falsch: Ich will damit nicht sagen, dass Prozesse nicht wichtig sind. Ein Prozess ist eine Aktivität oder eine Reihe von Aktivitäten, die einen Input in einen Output umwandelt, indem sie eine Aufgabe erfüllt. Prozesse sind dazu da, einen Mehrwert zu schaffen und die Anforderungen der Kunden zu erreichen und zu erfüllen. Sie sind von grundlegender Bedeutung, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Wenn jedoch die Ergebnisse im Vordergrund stehen, zwingen sie die PMs dazu, bereits einen klaren Endpunkt zu haben. Wie einer meiner Lebensgurus sagte:
In einem meiner früheren Artikel (Goldener Kreis im Projektmanagement) habe ich erklärt, dass wir als Projektmanager oft in die Falle tappen, uns zu sehr auf Outputs, Endergebnisse und Prozesse zu konzentrieren. Das liegt daran, dass das wahre Wesen unserer Arbeit in der Einhaltung einer Methodik besteht. Wir konzentrieren uns darauf, durch eine Teilmenge von Prozessen (das „WIE“) die „richtigen Dinge“ zu tun und gleichzeitig das Ergebnis des Plans (das „WAS“) zu erreichen.
In dieser Hinsicht gefällt mir, wie das neue PMBoK-Ansatz dazu beiträgt, uns auf die Ergebnisse (das ‚WARUM‘) der Dinge zu konzentrieren. Es hilft, sich auf die Ergebnisse zu konzentrieren und nicht auf den Output (und bringt sie einen Schritt näher an den Nutzen). PMBoK verlagert den Schwerpunkt von den Ergebnissen auf die Resultate. Um dieses Konzept zu erläutern, möchte ich Ihnen die Definitionen vorstellen, die allerdings von PRINCE2 stammen, wo dieses Konzept meiner Meinung nach besser zur Geltung kommt.
Ergebnisorientiertes Denken ist ergebnisorientiert. Es handelt sich um eine Verhaltensänderung, die von vielen ein Umdenken erfordern wird. Einige Projektmanager, die sich in Prozessen wohlgefühlt haben, werden aus ihrer Komfortzone gedrängt werden, um ihr Urteilsvermögen und ihre Erfahrung zu nutzen, um das Ergebnisdenken voranzutreiben, anstatt sich in eine Methodik zu flüchten. Die Betonung der Ergebnisse wird dazu beitragen, eine Generation von Projektmanagern heranzuziehen, die einen klaren Endpunkt anstreben, anstatt sich an Prozesse zu halten. Dies wird uns helfen, unsere Arbeitsweise zu überdenken.
Viele Projektmanagement-Fachleute haben in der Stabilität und Sicherheit von Prozessen Trost gesucht. In der Welt der Vergangenheit erforderte der Umgang mit Ungewissheit einen strukturierten Ansatz mit prozessorientierter Vorhersehbarkeit. In unserer beispiellosen, disruptiven und unberechenbaren Welt reicht dies nicht mehr aus – wir müssen einen Instinkt für das Projektmanagement entwickeln. Die Welt, in der wir heute leben, ist viel komplexer als je zuvor. Sie erfordert eine ergebnisorientierte Vorgehensweise und die Anpassung verschiedener Instrumente, Techniken und Methoden, um strategische Ziele zu erreichen.
Keine Methode ist eine Erfolgsgarantie – und war es noch nie. Das Befolgen von Prozessen hat noch nie ausgereicht. Wenn ich also vom neuen PMBoK als einem gewissermaßen revolutionären Ansatz spreche, dann deshalb, weil er es sein wird – und ich freue mich auf diese neue Ära. Für viele von uns, die mit einem prozessorientierten Ansatz aufgewachsen sind, wird es erforderlich sein, einige konventionelle Denkweisen zu verlernen. Wir müssen mutig sein und es wagen, von konventionellen Denkweisen abzuweichen. Ich habe mich nie als Rebell gesehen – aber um mich an die heutigen neuen Gegebenheiten anzupassen und die Arbeitsmethoden des siebten PMBoK zu verinnerlichen, muss ich wohl den Status quo in Frage stellen und ein PM Rebell werden.
Schließlich: Seien Sie kühn- und haben Sie den Mut zur Veränderung, um das Ergebnis zu erreichen!
Das nächste Kapitel dieser Reise wird sich mit der Entwicklung von Kompetenzen und Fähigkeiten befassen, die zur Unterstützung einer ergebnisorientierten Denkweise erforderlich sind. Das PMI nennt dies „Power Skill“. Vor kurzem habe ich ein Video über eine Veranstaltung des PMI Madrid Chapter gesehen, die von Ashwini Bakshi präsentiert wurde. Es war gelinde gesagt inspirierend, aber was meine Aufmerksamkeit wirklich erregte, war die Entwicklung des PMI-Talent-Triangle durch die so genannten „Power Skills“. Diese Fähigkeiten sind einzigartig und konzentrieren sich weniger auf traditionelle technische Projektmanagement-Fähigkeiten, sondern umfassen unter anderem:
- Einfühlungsvermögen
- Kollaborative Führung
- Kreativität
- Bescheidenheit und Authentizität
Dies ist inspirierend und wiederum eine Abweichung von der Norm bei den Projektmanagementfähigkeiten.
