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Home/QRP-Blog: Projektmanagement, IT-Service-Management und anderes!

Best Practices Blog

Neuigkeiten, Updates, Ressourcen, Tipps und Interviews, FAQ zu Projekt, Programm, Portfolio, Agil, IT-Governance & Service Management, Change Management.

PMP oder PRINCE2. Project Management Zertifizierungen

Es gibt viele Methoden und Zertifizierungen in der Welt des Projektmanagements, aber unter diesen sind die bekanntesten sicherlich PMP und PRINCE2. Wir erhalten sehr oft Fragen über den Unterschied zwischen den beiden Zertifizierungen, daher haben wir uns entschlossen, Ihnen alle Informationen zu geben, indem wir die wichtigsten Elemente beider vergleichen.
Datum: 02/06/2021| Kategorie: FAQ| Tags: ,

Change Management: Schlüsselfaktor einer digitalen Transformation mit ITIL 4

In einem früheren Artikel haben wir die Konzepte der Service-Wertschöpfungskette, des Service-Wertungssystems und des Wertstroms beschrieben und festgestellt, dass es 6 Hauptaktivitäten in der Wertschöpfungskette gibt. In diesem Artikel werden wir über die Planungs- und Verbesserungsaktivitäten sprechen, welche die beiden spezifischen Aspekte der Wertschöpfungskette sind, auf die sich das Modul konzentriert. Was sind die Prinzipien […]
Datum: 25/05/2021| Kategorie: IT Governance & Service Management| Tags: ,

Projektmanagement sollte zum Reifegrad der Organisation passen

Shana Coenen ist seit 2009 im Projekt-, Programm– und Change-Management tätig. Sie arbeitet beim Föderalen Öffentlichen Finanzdienst, wo sie für den Pool der transversalen Projektmanager verantwortlich ist.   Wie lautet Ihre aktuelle Berufsbezeichnung und was bedeutet das in der Praxis? Meine derzeitige Berufsbezeichnung ist ‚Teamleiter Pool Projektleiter‚. In der Praxis bedeutet das, dass ich für […]
Datum: 18/05/2021| Kategorie: Tipps und Interviews|

Wer ist der PMO-Manager?

Unternehmen, die eine engere Projektverfolgung wünschen, eröffnen PMO-Abteilungen. Was genau hat es damit auf sich? Das PMO, was für Project/Programme/Portfolio Management Office steht, ist die Stelle in der Organisation, die für alle laufenden Projekte und Programme verantwortlich ist. Es kann als zentraler Aufbewahrungsort gesehen werden, an dem die Organisation die Aufsicht über alle Änderungsinitiativen hat […]
Datum: 27/04/2021| Kategorie: Best Practices Glossar| Tags:

Ist die Agile PM-Methode für Sie geeignet?

Eine Projektmanagement-Methode zu verwenden bedeutet, über Leitprinzipien und Prozesse zu verfügen, die uns helfen, Projekte zu managen. Die Wahl der Methode ist eine wesentliche Entscheidung: Sie bestimmt die Art und Weise, wie Sie arbeiten und mit Ihrem Team kommunizieren. Wir erhalten oft Fragen zum Einsatz von Agile PM: Wann kann ich die AgilePM-Methode einsetzen, für […]
Datum: 13/04/2021| Kategorie: FAQ| Tags:

Wie kommen Sie aus den Catch 22 des Problem Managements heraus?

Wie wir alle wissen, erlebte das Ende der 1980er Jahre nicht nur den Aufstieg der Guns N‘ Roses, die ersten Welttourneen von Madonna und Michael Jackson, sondern – was wohl noch wichtiger ist – das Erscheinen von ITIL. Dank dieses neuen Frameworks stellt die IT ihren Anwendern und Kunden nun Services (statt Technologie) zur Verfügung, […]
Datum: 06/04/2021| Kategorie: Tipps und Interviews| Tags:

Was ist ein Business Analyst? Rolle und Verantwortlichkeiten

Business Analysis ist ein disziplinierter Ansatz für die Einführung und Verwaltung von Veränderungen in Organisationen, egal ob es sich um gewinnorientierte Unternehmen, Regierungen oder gemeinnützige Organisationen handelt. Der Business Analyst (BA) ist also ein Agent des Wandels, jemand, der Organisationen hilft, Prozesse, Dienstleistungen, Produkte durch Datenanalyse zu verbessern, dokumentiert und das Geschäftsmodell oder seine Integration […]
Datum: 30/03/2021| Kategorie: Best Practices Glossar|

Warum Ihre Organisation ITIL implementieren sollte

ITIL wird als Lösung für viele Probleme im Zusammenhang mit den IT-Organisationen angesehen. ITIL wird als Leitfaden verwendet, um Gruppen dabei zu helfen, den Wert ihrer Services zu verbessern, indem sie sich auf die gemeinsame Schaffung von Geschäftswert und die Lösung von Geschäftsproblemen konzentrieren, anstatt nur die IT-Fähigkeiten zu verbessern. Organisationen nutzen ITIL als Rahmenwerk […]
Datum: 23/03/2021| Kategorie: FAQ| Tags:

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