Der Contingency Plan ist ein Dokument, das alle Organisationen und insbesondere die Projektteams vor Beginn der Projektarbeit erstellen sollten, um zu wissen, wie sie bei Unfällen und unvorhergesehenen Ereignissen vorgehen müssen.
Das Modell der kontinuierlichen Verbesserung ist ein grundlegendes Element des ITIL 4 Service Value Systems (SVS), das einfache Schritte für eine Verbesserungsinitiative jeder Größenordnung vorgibt. In diesem Beitrag erfahren wir, was es ist, wie man es einsetzt und welche Verbindung es zu den ITIL-4-Leitprinzipien hat.
Projekte aus der Ferne zu managen ist nichts Neues: In den letzten Jahren haben viele Projektmanager bereits mit Teams an verschiedenen Standorten zusammengearbeitet. Ein Beispiel sind Unternehmen mit mehreren Standorten oder Lieferanten, die nicht denselben Standort haben wie der Kunde.
Was haben Change Management und Yoga gemeinsam?Die Notwendigkeit, neue Organisationsmodelle und Arbeitsinstrumente einzuführen, ist ebenso gewachsen wie das Bewusstsein für die Bedeutung des Veränderungsmanagements.
Seit seiner Entstehung in den frühen 1990er Jahren hat sich Scrum als die weltweit beliebteste agile Methode etabliert. Laut einer Umfrage von VersionOne verwenden etwa 58 % der Unternehmen, die sich für Agile entschieden haben, Scrum. Doch was verbirgt sich hinter diesem Arbeitsrahmen?
Pierre-Yves Dyon arbeitet als Projektmanager und Service Delivery Manager bei Easi, wo er auch stolzer Shareholder ist. Hier in unser Interview erzählt er uns von seinen Erfahrungen mit itil und wie es in der Praxis angewendet wird
Der Projektmanager ist ein Fachmann im Bereich des Projektmanagements.
Er/sie ist für das Projekt verantwortlich (project board), und muss das Projekt täglich leiten, die Aktivitäten planen und überwachen. Er ist die (organisationsinterne oder -externe) Fachperson, die das Projektteam bei der Erreichung der Projektziele anleitet.
Bei einem virtuellen Projekt arbeitet Ihr Team von verschiedenen Standorten aus. In den letzten Jahren haben wir erlebt, dass Projektteams immer mehr "virtuell" werden - flexiblere Arbeitsbedingungen, externe Lieferanten und Partner, ausgelagerte Teams - und die Kommunikation bleibt das größte Hindernis. Die effektive Kommunikation mit Ihrem Projektteam ist noch komplizierter, wenn sich Ihr Team nicht am selben Ort befindet.
Business Case ist die Grundlage für alle Entscheidungsprozesse und stellt sicher, dass das Projekt seine Berechtigung behält, dass der Geschäftsbedarf gedeckt und der erwartete Nutzen realisiert werden kann.
Was ist ein Backlog? Wie wird er gebaut? Welches sind die verschiedenen Schritte und Verfahren? Wer ist für das Product Backlog verantwortlich? Welche Tools können für die Verwaltung eines Product Backlogs verwendet werden?
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