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Best Practices Glossar

Sales Manager – wer ist er und was macht er?

Die Rolle eines Verkaufsleiters ist eng mit der Realität der Organisation verbunden, in der er eingesetzt wird, und seine Aufgaben variieren stark je nach Größe und Komplexität der Organisation, in der er tätig ist. Aber was macht ein Verkaufsleiter? Was sind seine Hauptaufgaben? Und welche alltäglichen Tätigkeiten führt er/sie aus?
Datum: 04/04/2023| Kategorie: Best Practices Glossar|

Service Management im CERN – Case Study

Wie funktioniert die Organisation von Dienstleistungen in einem so großen und komplexen Umfeld wie dem CERN? In dieser Fallstudie erfahren wir, wie die Arbeiten und Prozesse zur Verbesserung der Dienstleistungen im größten Teilchenphysiklabor der Welt durchgeführt wurden!
Datum: 07/02/2023| Kategorie: Best Practices Glossar| Tags:

Team Leader und Team Manager: Definitionen und Unterschiede

Team Leader und Team Manager sind zwei unterschiedliche Rollen, die jedoch viele Gemeinsamkeiten aufweisen. Die Figur des Team Leaders findet sich in der AgilePM-Methodik, während die Rolle des Team Manager in der PRINCE2-Methodik verwendet wird. Wir analysieren hier diese zwei Figuren.
Datum: 04/10/2022| Kategorie: Best Practices Glossar| Tags: ,

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