International	en
Belgium	en fr nl
France	fr
Italy	it
Luxembourg	en fr
Spain	es
Switzerland	de en fr
Netherlands	nl

International	en
Belgium	en fr nl
France	fr
Italy	it
Luxembourg	en fr
Spain	es
Switzerland	de en fr
Netherlands	nl

ITIL 4 Online Kurs

Der ITIL Foundation E-Learning Kurs basiert auf dem offiziellen ITIL 4-Lehrplan und ist auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.
Unser vollständig akkreditierter ITIL E-Learning Kurs wurde von QRP-internen Experten entwickelt und aus dem offiziellen ITIL-Lehrplan in eine interaktive Online-Trainingslösung umgewandelt, um Sie auf die Foundation-Prüfung vorzubereiten.

INFORMATION

100% Online
12 Monate Zugang
ITIL 4 Foundation Prüfung
Offizielles digitales Handbuch
Sprache: Deutsch, Englisch oder Französisch
Dauer: ca. 12+ Stunden

ZIELGRUPPE

Einzelpersonen zu Beginn ihrer Reise im Service Management
ITSM-Leiter und angehende ITSM-Leiter
Personen, die in anderen Bereichen der „IT“ (digital, Produkt, Entwicklung) arbeiten und eine starke Schnittstelle zur Dienstleistungserbringung haben
Bestehende ITIL-Qualifikationsinhaber, die ihre Kenntnisse aktualisieren möchten.

VORAUSSETZUNGEN

Erfahrung im IT-Service-Management

Probieren Sie unsere kostenlose Demo-Lektion aus

Lernziele:

Nach Absolvierung des Seminars sollten die Teilnehmer:

die Schlüsselkonzepte von Service Management verstehen
verstehen, wie die ITIL-Grundprinzipien einer Organisation dabei helfen können, Service-Management zu übernehmen und anzupassen
die vier Dimensionen des Service-Managements verstehen
den Zweck und die Komponenten des ITIL -Service-Value -Systems verstehen
die Aktivitäten der Service-Wertschöpfungskette und wie sie miteinander verbunden sind verstehen
den Zweck und die Bedingungen der 15 ITIL-Praktiken verstehen
7 ITIL-Praktiken verstehen
ITIL Zertifizierung bekommen

Für unsere E-Learning-Schulungskurse benötigen die Teilnehmer nur einen internetfähigen PC, eine zuverlässige Internetverbindung und einen aktualisierten Browser (wie Firefox, Chrome oder Internet Explorer).

ITIL Foundation E-Learning: Wie funktioniert es?

Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo

Lernen Sie zu Hause in Ihrem eigenen Tempo! Unsere Online-Trainingsplattform steht Ihnen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung. Sie können Ihr Lerntempo selbst bestimmen und studieren, wie viele Stunden Sie benötigen. Sie werden 12 Monate lang Zugang zu der Online-Lernplattform haben.

Erklärende Videos

Sie finden eine Reihe von Online-Präsentationen, die die Schlüsselkonzepte von ITIL 4 erläutern. Jedes Video hat eine Dauer von 10-15 Minuten und beinhaltet Progress-Test-Interaktionen. Die Videos wurden von unseren fachkundigen Ausbildern entwickelt und enthalten reale Fallszenarien, um Ihnen die bestmögliche Schulungserfahrung zu vermitteln.

Testfragen & Projektszenario-Übungen

In jeder Lektion von ITIL 4 Foundation finden Sie eine Reihe von Multiple-Choice-Fragen, um die reale Prüfungserfahrung zu simulieren.

Experten-Support

Unsere ITIL 4 E-Learning-Lösung basiert auf einer einfachen Struktur und ist selbsterklärend. Dennoch ist jeder Teilnehmer einzigartig, und um sicherzustellen, dass Sie sich bei jedem weiteren Schritt Ihres Lernansatzes sicher fühlen, können Sie unseren Experten kontaktieren. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden (Arbeitstagen) eine Antwort.

Vorbereitung auf die Prüfung

QRP verwendet das MemoTrainer System™, das entwickelt wurde, um Lernende durch selektive Wiederholung und intelligente Übungen herauszufordern, um Wissen zu aktivieren und das Langzeitgedächtnis zu stimulieren.

Als Teil der Abschlussprüfungsvorbereitung bietet der ITIL-Onlinekurs Zugang zu einer vollständigen simulierten Probeprüfung mit Erklärungen.

Online-Prüfung inbegriffen

Ihre Prüfung findet online statt, dank der ProctorU-Ferntechnologie, die Ihnen die Freiheit gibt, Ihre Prüfungen zu einer für Sie günstigen Zeit und an einem für Sie günstigen Ort abzulegen. Die Prüfungen können 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche mit Hilfe einer Webcam und einer zuverlässigen Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung abgelegt werden.

ITIL Foundation Prüfung

1 Stunde (75 Minuten für Nicht-Muttersprachler)
40 Fragen
Objektive Testfragen
65 % Mindestleistung zum Bestehen
Dies ist eine Prüfung mit geschlossenem Buch

Nach erfolgreicher Bearbeitung der Prüfung und Bestätigung der Ergebnisse erhalten die Teilnehmer ein nicht übertragbares, sicheres und auditfähiges elektronisches Zertifikat von PeopleCert. Die ITIL v4 Foundation Zertifizierung ist obligatorisch für den Zugang zu den weiteren ITIL Zertifizierungen, die die Fähigkeit der Kandidaten erfordern, die Schlüsselkonzepte des ITIL-Rahmens in einer Arbeitsumgebung anzuwenden.

Wie Sie Ihr ITIL 4 E-Learning kaufen

Klicken Sie auf „Buchen Sie jetzt“, um Ihr E-Learning zu kaufen! Die Prüfung ist im Preis inbegriffen. Sie haben 12 Monate lang Zugang zu einer Online-Plattform, auf der Sie für Ihre Prüfung lernen können. Nach dem Kauf Ihres E-Learnings erhalten Sie einen Prüfungsgutschein und alle Informationen für die Buchung und das Bestehen Ihrer Prüfung.

course_name	course_duration	language	price_long	book
ITIL Foundation	12 Monate	Englisch	CHF 820	Buchen Sie jetzt
ITIL Foundation	12 Monate	Französisch	CHF 820	Buchen Sie jetzt
ITIL Foundation	12 Monate	Deutsch	CHF 820	Buchen Sie jetzt

Möchten Sie weitere Informationen über den ITIL 4 Foundation Online-Kurs erhalten?

Füllen Sie einfach das untenstehende Formular mit all Ihren Fragen und Zweifeln bezüglich der Lösung oder der Preisgestaltung aus. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der perfekten Schulungslösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht.