Methode
ITIL Strategic Leader Stream

ITIL Strategic Leader Stream in der Praxis

ITIL 4 Strategic Leader besteht aus zwei Modulen:

• ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve (universelles Modul)
• ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy.

Um die Bezeichnung ITIL 4 Strategic Leader zu erhalten, muss der Kandidat beide Module absolvieren.

Eine akkreditierte Schulung für die ITIL 4 Strategic Leader-Module ist obligatorisch, um ein vollständiges Verständnis des Kernmaterials zu ermöglichen. ITIL 4 Foundation ist eine Voraussetzung für alle Module. Darüber hinaus erfordert das ITIL Leader-Modul mindestens drei Jahre Erfahrung als IT-Manager.

ITIL 4 Strategist Direct Plan & Improve

Dieses Modul vermittelt Einzelpersonen die praktischen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um eine „lernende und sich verbessernde“ IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Ausrichtung zu schaffen.
Das Modul umfasst den Einfluss und die Auswirkungen von agilen und schlanken Arbeitsweisen und wie diese zum Vorteil einer Organisation genutzt werden können. Es bietet ITIL-Praktikern eine praktische und strategische Methode zur Planung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungen mit der erforderlichen Agilität.
ITIL Strategist Direct Plan and Improve richtet sich an Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung von Richtung und Strategie oder der Entwicklung eines sich kontinuierlich verbessernden Teams beteiligt sind. Es umfasst sowohl praktische als auch strategische Elemente.
Daher ist es das universelle Modul, das eine Schlüsselkomponente beider Ströme, ITIL 4 Managing Professional und ITIL 4 Strategic Leader, sein wird.

ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy

In diesem Modul wird die Verwendung des ITIL-Frameworks zur Unterstützung von Organisationen auf ihrem Weg der digitalen Transformation untersucht. ITIL DITS bietet einen strukturierten und flexiblen Ansatz zur Bewältigung der Herausforderungen des Service-Managements und nutzt das Potenzial der modernen Technologie, um den größtmöglichen Nutzen aus der Digitalisierung zu ziehen.
Das Modul ermöglicht es IT- und digitalen Führungskräften, strategische Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen und voranzutreiben, indem es ihnen hilft bei:

• Eine geeignete digitale Strategie, die auf die übergeordneten Unternehmensziele ausgerichtet ist zu erstellen
• Zu verstehen, wie Geschäfts- und IT-Führungskräfte auf der ganzen Welt auf digitale Störungen reagieren, indem sie die Unternehmensstrategie umgestalten, Prozesse anpassen und sogar ganze Geschäftsmodelle neu ausrichten.
• Zu untersuchen, den Einsatz des ITIL 4-Frameworks zur Unterstützung von Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation, bei der Bewältigung von Herausforderungen im Service-Management und beim Einsatz neuer Technologien.

Das Modul befasst sich auch damit, wie ITIL 4 mit neu entstehenden Praktiken und neuen Technologien integriert werden kann, um neuen internen und externen Herausforderungen zu begegnen.